❝El servicio actual de TI está fallando, no tenemos el rendimiento esperado.❞
—Asesoría de operaciones de TI

Nuestra experiencia nos permite entender bien, objetivar, cualificar y cuantificar las causas y los objetivos, esta, a su vez ayudará a construir una historia y a saber por dónde empezar para producir el cambio.